Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng km938b

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của km938b liên quan đến người dùng truy cập và sử dụng nền tảng tại km938b.bid, bao gồm:

• Người dùng truy cập trang web km938b.bid dù chưa đăng ký tài khoản.
• Thành viên đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ của km938b.
• Người dùng liên hệ đội ngũ hỗ trợ km938b qua bất kỳ kênh nào.
• Bất kỳ cá nhân nào tương tác với km938b thông qua các kênh truyền thông hoặc tiếp thị.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng km938b. km938b không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó.

km938b thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây, tùy theo tính năng và dịch vụ bạn sử dụng:

km938b thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua các phương thức sau:

3.1 Do bạn trực tiếp cung cấp

• Khi đăng ký tài khoản km938b (họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại).
• Khi hoàn thành xác minh danh tính (KYC) để mở khóa tính năng nạp/rút tiền.
• Khi thêm phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng).
• Khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ km938b qua live chat hoặc email.
• Khi tham gia khảo sát hoặc chương trình khuyến mãi có điều kiện.

3.2 Thu thập tự động

• Cookie và công nghệ theo dõi phiên truy cập (session tracking).
• Nhật ký máy chủ (server logs) ghi lại địa chỉ IP, thời gian truy cập, trang đã xem.
• Dữ liệu hành vi trong game được ghi lại tự động để phục vụ xử lý tranh chấp và phát hiện gian lận.

3.3 Từ bên thứ ba

• Xác minh danh tính qua đối tác KYC (chỉ nhận kết quả xác minh, không nhận dữ liệu gốc).
• Thông tin phòng chống rửa tiền (AML) từ cơ sở dữ liệu tuân thủ hợp pháp.

km938b chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được công bố sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản km938b, xác thực danh tính đăng nhập.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và kiểm tra lịch sử giao dịch.
• Xác minh tuổi và danh tính: Đảm bảo tuân thủ quy định 18+ và phòng chống gian lận.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và tư vấn kỹ thuật.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình ưu đãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận).

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, km938b xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Đối với dữ liệu không bắt buộc và thông tin tiếp thị — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch theo thỏa thuận dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật (phòng chống rửa tiền, xác minh tuổi, lưu trữ hồ sơ giao dịch).
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật nền tảng và phát hiện gian lận — trong phạm vi không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

km938b không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

6.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Các đơn vị được km938b ủy quyền xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ, chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được giao:

• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC).
• Cổng thanh toán và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay).
• Nhà cung cấp trò chơi tích hợp (chỉ chia sẻ dữ liệu phiên chơi, không chia sẻ thông tin định danh đầy đủ).
• Nền tảng gửi email thông báo giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.

6.2 Cơ quan nhà nước

km938b có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc cung cấp dữ liệu này trừ khi bị pháp luật cấm thông báo.

km938b lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của km938b.

km938b sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web — đăng nhập, duy trì phiên làm việc, bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với km938b như thế nào để cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối.
• Cookie tùy chỉnh hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ và cài đặt hiển thị. Bạn có thể từ chối.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner cookie khi truy cập km938b lần đầu. Việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại km938b:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy gửi yêu cầu đến đội ngũ hỗ trợ km938b qua live chat hoặc email. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ và hoàn thành xử lý trong tối đa 30 ngày làm việc.

km938b triển khai nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho cơ sở dữ liệu chứa thông tin nhạy cảm.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — chỉ nhân viên được phân quyền mới truy cập được từng loại dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố bắt buộc cho toàn bộ nhân viên km938b có quyền truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hệ thống hàng quý.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi ngày tại nhiều địa điểm vật lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.

Nếu km938b phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã bị thu thập do lỗi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đình chỉ tài khoản liên quan. Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại km938b, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức để được xử lý ưu tiên.

km938b có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc biện pháp kỹ thuật mới. Khi có thay đổi đáng kể:

• km938b sẽ đăng thông báo nổi bật trên trang km938b.bid trước ít nhất 7 ngày khi có thay đổi quan trọng.
• Thông báo email sẽ được gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả thành viên hiện tại.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ được cập nhật phản ánh phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ km938b sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến việc km938b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp qua:

• Live chat: Trực tiếp tại km938b.bid — phản hồi trong 2 phút, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" để được ưu tiên xử lý.

km938b cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 72 giờ và hoàn tất xử lý trong tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.