Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng km938b

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "km938b" hoặc "Nền tảng": Trang web km938b.bid và toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung, sản phẩm do km938b cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ tại km938b.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo trên nền tảng km938b, bao gồm thông tin cá nhân, số dư tiền mặt, lịch sử giao dịch và điểm thưởng tích lũy.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (tính bằng VNĐ) trong tài khoản km938b của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc phần thưởng được km938b cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần cược tối thiểu mà người dùng phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "Thiết bị": Điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính hoặc bất kỳ thiết bị điện tử nào được dùng để truy cập km938b.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại km938b, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên (tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp). km938b có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu.

2.2 Năng lực hành vi

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ km938b.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân (xác định theo số điện thoại, địa chỉ email, số CMND/CCCD hoặc địa chỉ IP) chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại km938b. Việc tạo tài khoản thứ hai, dù dưới hình thức hay mục đích nào, đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy mọi phần thưởng chưa sử dụng.

2.4 Cung cấp thông tin chính xác

Khi đăng ký tài khoản km938b, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật. Tên, ngày sinh, số điện thoại, và số tài khoản ngân hàng phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. km938b có quyền từ chối xử lý rút tiền nếu thông tin không trùng khớp.

Tài khoản km938b là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình.

• Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật tuyệt đối. km938b sẽ không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.
• Người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho km938b nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thông qua kênh hỗ trợ trực tiếp 24/7.
• km938b áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP điện thoại. Người dùng nên kích hoạt tính năng này để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Sau 90 ngày không hoạt động, tài khoản km938b có thể bị chuyển sang trạng thái ngủ đông (dormant). Số dư vẫn được bảo toàn và có thể kích hoạt lại bằng cách đăng nhập.

4.1 Nạp tiền

km938b chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1-5 phút. km938b không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

4.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là trong vòng 5-30 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. km938b có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

4.3 Điều kiện rút tiền quan trọng

• Tài khoản rút tiền phải đứng tên chính chủ người dùng đã đăng ký tại km938b.
• Số tiền nạp vào phải được sử dụng ít nhất một lần trong các trò chơi trước khi yêu cầu rút.
• Mọi khoản tiền thưởng phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi chuyển thành số dư có thể rút.
• km938b có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền trong tối đa 72 giờ để thực hiện kiểm tra tuân thủ theo quy trình nội bộ.

km938b thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và hoàn tiền cho thành viên. Mọi khuyến mãi đều tuân thủ các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ vòng cược theo yêu cầu.
• km938b có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc cược hai chiều (hedging), sử dụng nhiều tài khoản hoặc các chiến thuật bị cấm khác.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng sẽ được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.
• km938b có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các trò chơi tại km938b vận hành dựa trên hệ thống phần mềm được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng trong từng kết quả. Người dùng tham gia các trò chơi tại km938b chấp nhận rằng:

• Kết quả của mọi trò chơi — bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và rồng hổ — được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc diễn biến thực tế được phát sóng trực tiếp, không thể bị can thiệp hay thay đổi bởi bất kỳ bên nào.
• Lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi sẽ được km938b xem xét và xử lý theo từng trường hợp cụ thể. Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến kết quả không hợp lệ, km938b có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền cược.
• Tỷ lệ RTP (Return to Player) của từng trò chơi được công khai và thể hiện giá trị lý thuyết dài hạn — không đảm bảo kết quả trong từng phiên chơi ngắn hạn.
• Người dùng chịu trách nhiệm đọc hiểu luật chơi của từng trò chơi trước khi đặt cược.

Các hành vi sau đây bị cấm nghiêm ngặt trên nền tảng km938b và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý:

• Gian lận, hack, khai thác lỗi phần mềm, hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng km938b cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Đăng ký tài khoản giả mạo hoặc cung cấp thông tin cá nhân sai lệch.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi hoặc gây thiệt hại cho nền tảng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn từ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ km938b.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản km938b cho bên thứ ba.
• Câu kết với người chơi khác hoặc đại diện km938b để thao túng kết quả trò chơi.

km938b có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản & Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Hành vi nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ km938b. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo yêu cầu sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ.

km938b cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không bảo đảm dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi hay phù hợp với mọi mục đích cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• km938b không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• km938b không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả.
• Trách nhiệm tổng thể của km938b trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.

km938b cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập hoặc phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của bản thân hoặc người thân, hãy tìm hiểu thêm các nguồn hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của km938b. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

km938b thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Việc sử dụng dịch vụ km938b đồng nghĩa với việc chấp thuận chính sách thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Tóm lược các nguyên tắc xử lý dữ liệu của km938b:

• Dữ liệu chỉ được thu thập cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp.
• km938b không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.
• Dữ liệu được mã hóa và bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật phù hợp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng km938b — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, mã nguồn phần mềm, âm thanh, hình ảnh và văn bản — là tài sản sở hữu trí tuệ của km938b và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái tạo, truyền tải, xuất bản, hiển thị công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của km938b mà không có sự cho phép bằng văn bản từ km938b.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và km938b:

• Các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
• Mọi khiếu nại phải được gửi đến km938b bằng văn bản (qua email hoặc live chat) với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng kèm theo.
• km938b cam kết phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc.
• Quyết định của km938b sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ km938b, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên trang km938b.bid — phản hồi trong 2 phút, hoạt động 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đội ngũ hỗ trợ km938b hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm — hoàn toàn bằng tiếng Việt — để đảm bảo mọi vấn đề của bạn được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả nhất.